Pertanyaan
yang Sering Ditanya

Tidak selalu. Beberapa event mengizinkan voting tanpa akun menggunakan kode unik dari penyelenggara. Namun untuk event tertentu, akun diperlukan agar satu orang hanya bisa memberikan satu suara.

Tidak. Setelah suara berhasil dikirim, hasilnya bersifat permanen dan tidak dapat diubah. Pastikan kamu sudah memilih kandidat yang tepat sebelum menekan tombol konfirmasi.

Event yang sedang aktif ditandai badge "Live" berwarna hijau di halaman utama. Kamu juga bisa mencari event tertentu menggunakan kolom pencarian.

Tergantung aturan event. Beberapa event hanya mengizinkan satu pilihan, sementara yang lain memungkinkan memilih lebih dari satu kandidat dalam kategori berbeda.

Hasil voting akan ditampilkan setelah periode voting berakhir dan penyelenggara menyelesaikan event. Kamu bisa melihatnya langsung di halaman event tersebut.

Tim kami akan mengonfigurasi event sesuai detail yang kamu berikan — termasuk menambahkan kandidat, mengatur periode voting, dan memberi akses dashboard untuk memantau hasil secara real-time.

Batas kandidat bergantung pada paket. Paket Starter mendukung hingga 10 kandidat, Pro hingga 30, dan Enterprise tidak terbatas. Detail tersedia di halaman harga.

Ya! Platform mendukung multi-kategori. Untuk pemilihan OSIS misalnya, kamu bisa memiliki kategori Ketua, Wakil, Sekretaris, dan Bendahara dalam satu event.

Kamu bisa mengatur periode voting sesuai kebutuhan — 1 jam, 1 hari, atau beberapa minggu. Pembukaan dan penutupan voting juga bisa dijadwalkan otomatis.

Pilih paket yang sesuai, lalu hubungi tim kami via WhatsApp atau email. Tim kami akan memandu proses onboarding dan pembuatan event dari awal.

Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), QRIS, dan dompet digital (GoPay, OVO, Dana). Instruksi pembayaran diberikan setelah kamu memilih paket.

Tidak ada biaya tersembunyi. Harga yang tertera mencakup seluruh fitur yang disebutkan di masing-masing paket.

Jika pembatalan dilakukan sebelum event dikonfigurasi, refund penuh dapat diproses. Hubungi tim kami sesegera mungkin jika ada perubahan rencana.

Ya! Kami menawarkan harga spesial untuk pembelian dalam jumlah banyak atau untuk instansi yang rutin menggunakan platform kami. Hubungi tim kami untuk penawaran.

Platform kami dibangun dengan standar keamanan modern. Setiap suara dienkripsi, sistem dilindungi dari brute-force dengan rate limiting, dan semua data disimpan di server yang aman.

Ya, seluruh platform didesain mobile-first dan responsif. Voter bisa memberikan suara langsung dari browser smartphone tanpa perlu mengunduh aplikasi.

Suara hanya tersimpan setelah berhasil terkirim ke server. Jika koneksi terputus sebelum konfirmasi, suara tidak tercatat dan perlu diulang dari awal.

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk keperluan event. Kami tidak menjual atau menyebarkan data voter kepada pihak ketiga.